Carga Tica (App móvil)

Última actualización: 18 de octubre de 2025

Esta Política explica cómo Carga Tica (“nosotros”) recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales cuando utilizas nuestra aplicación móvil (WebView) y nuestros servicios de logística.

1. Responsable y contacto

Responsable: Carga Tica
Correo de contacto: [email protected]
Dirección: 11350 NW 25 ST, Suite 100, Doral, FL 33172, EE. UU.

2. Datos que recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario (formulario de afiliación/registro)

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, tipo y número de identificación (cédula/DIMEX/pasaporte), correo electrónico, teléfono.
• Credenciales: contraseña (se almacena de forma cifrada).
• Aceptaciones: confirmación de términos y condiciones.

2.2. Datos generados automáticamente por la app/servicios

• Identificadores del dispositivo u otros IDs: ID de instalación, token de notificaciones push y otros identificadores generados por nuestros proveedores (p. ej., servicios de mensajería push/analítica/crash).
  Finalidades: entrega de notificaciones, analítica del uso, informes de fallos (crash reporting).
• Información técnica: dirección IP, versión de la app, sistema operativo, logs de errores y eventos.
• Ubicación (opcional): si otorgas permisos, podremos usar ubicación aproximada y/o precisa para funciones como entrega a domicilio, cálculo de cobertura o mejoras operativas. Puedes desactivar el permiso en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo.

No usamos datos de salud ni categorías sensibles. No vendemos datos.