(506) 2209-7676

Preguntas Frecuentes

¿CÓMO FUNCIONA CARGA TICA?

Carga Tica es una consolidadora de carga internacional y su función consiste en recibir en sus bodegas en Miami las compras de sus clientes, notificarlos y ejecutar las ordenes que ellos decidan con respecto a la modalidad de envío, tramitar o nacionalizar (pagar impuestos al gobierno) estos envíos y entregar a sus clientes.

¿CÓMO ABRO UN CASILLERO?

En la página web www.cargatica.com hay un sección de abrir cuenta personal o corporativa, donde se deben de llenar los datos personales, el servicio de casillero no tiene ningún costo.

¿POR QUÉ EL TRACKING DE USPS NO SE REPORTA EN EL SISTEMA O SE TARDA MUCHO EN SER NOTIFICADO?

El Correo Postal de Estados Unidos o USPS es una empresa estatal que se dedica a la entrega de paquetes en todo el país, posee centros de distribución en todos los estados, muchas veces sus entregas son demoradas debido a que en su sistema registran la entrega y aún esta se encuentra pendiente en alguno de los centros de distribución establecidos, al no requerir firma de entrega están no pueden ser confirmadas por lo tanto Carga Tica no puede hacerse responsable de la misma.

¿QUÉ SE NECESITA PARA COMPRAR EN ESTADOS UNIDOS?

Tener la necesidad de una compra internacional, poseer cuenta bancaria internacional, tener un proveedor o página web donde comprar y una empresa de transporte internacional que transporte y nacionalice la carga.

¿SE PUEDE TRAER O COMPRAR CUALQUIER TIPO DE ARTÍCULOS?

Según la ley general de aduanas existen diversos artículos que requieren permisos especiales para poder ser importados. Además, hay mercancías que tiene restricciones para poder elegir la modalidad de envío, puede obtener más información en los Términos y condiciones de Carga Tica que se encuentran en esta misma página o asesorarse con nuestro personal de logística.

¿QUÉ ES CONSOLIDACIÓN DE CARGA?

Es el envío de varios paquetes juntos para poder ser nacionalizados o tramitados al mismo tiempo, esta modalidad permite abaratar los costos de envío.

¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE ENVÍO?

Los tipos de envío son los siguientes:

Aéreo que a su vez se subdivide en dos tipos:

- Regular
- Casillero 
- Smartpack

Marítimo.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CARGA AÉREA REGULAR, CASILLERO AÉREO?

El transporte aéreo es el envío de la mercancía por avión, la carga regular es de uso comercial y los costos de flete, trámite, impuestos y bodegaje son separados. El casillero aéreo es un servicio de rápida entrega de uso personal y sus costos varían según el peso de la carga el flete, trámite y bodegaje se cobran juntos y los impuestos por separado.

¿CÓMO PUEDO CALCULAR EL FLETE SEGÚN EL TIPO DE ENVÍO?

Para calcular el flete debe enviarnos un correo a [email protected] con los datos del envío:

-Peso en libras
-Dimensiones en pulgadas
-Descripción
-Valor

¿QUÉ DOCUMENTACIÓN DEBO APORTAR COMO CLIENTE?

Antes de hacer un envío todos los clientes deben de llenar sus datos personales en la web y obtener un casillero y a la hora que desee hacer el envío debe de subir la factura comercial para poder autorizarlo según la modalidad elegida.

¿PORQUE MI PAQUETE TIENE DOBLE TRACKING?

Cuando usted hace una compra, su proveedor envía la carga con uno de los transportistas, pero si por algún otro motivo este no logra cumplir con la entrega final, este tiene convenios especiales con otros medios y puede que el tracking cambie y su paquete llegue a tener dos números de rastreo diferentes.

Ejemplo

Speed pack - USPS
UPS – USPS
Fedex - USPS.
phone
×
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram