Nombre del desarrollador: Carga Tica
Aplicación: Carga Tica App
En cumplimiento con las políticas de Google Play y nuestra política de privacidad, los usuarios pueden solicitar la eliminación completa de su cuenta y de los datos personales asociados directamente desde la aplicación.
🔹 Cómo solicitar la eliminación de su cuenta
Paso 1: Abra la aplicación Carga Tica e inicie sesión con su cuenta.
Paso 2: Diríjase al menú principal y seleccione la sección Perfil.
Paso 3: Dentro de la sección de perfil, seleccione la opción “Eliminar cuenta”.
Paso 4: Confirme la eliminación cuando se le solicite.
Una vez confirmada la solicitud, todos los datos asociados a su cuenta se eliminarán de forma permanente.
🔹 Datos que se eliminan
Se eliminarán de forma definitiva los siguientes datos:
Información personal (nombre, teléfono, correo electrónico, identificación).
Historial de direcciones y preferencias del usuario.
Tokens de autenticación y sesiones activas.
🔹 Datos que pueden conservarse temporalmente
Por razones legales, fiscales o de seguridad, algunos datos relacionados con transacciones o registros de facturación podrán conservarse durante un periodo máximo de 90 días, conforme a la legislación aplicable en Costa Rica.
Después de este periodo, dichos datos también serán eliminados de forma permanente.
🔹 Consideraciones
Una vez que elimine su cuenta, no será posible recuperarla ni restaurar la información eliminada.
Al utilizar nuestra aplicación, usted acepta y comprende estas políticas de eliminación de cuenta y datos de usuario.
Paso 1:
Ingresar a su cuenta por medio del app
Paso 2:
Ingresar a la seccion de Perfil:
Paso 3:
Paso 4:
Presionar Eliminar Cliente
